Cambios y Devoluciones
En Milbby queremos que tu experiencia creativa sea perfecta, por lo que dispones de un plazo de 30 días para devolver cualquier producto si no estás satisfecho con tu compra. Los artículos deben estar en su embalaje original y sin haber sido utilizados para garantizar el reembolso completo.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente en Milbby.com, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su caja original y asegúrate de incluir el albarán de entrega; el paquete debe estar bien precintado para evitar daños durante el transporte.
Envío a almacén
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal logístico siguiendo las instrucciones enviadas por email.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
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